心理現(xiàn)象：心理過(guò)程、個(gè)性心理特征（人格）

1.心理過(guò)程：

a.認(rèn)知過(guò)程：感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、注意、遺忘、想象等

b.情感過(guò)程：基本情緒、情感活動(dòng)

c.意志過(guò)程：確定目標(biāo)并克服困難、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程

2.人格：

a．人格傾向性：需要、動(dòng)機(jī)、興趣、信念、觀念、理想、世界觀等

b．人格特征：能力、氣質(zhì)、性格等

心理健康的定義：所謂心理健康是指在身體、智力及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個(gè)人心境發(fā)展成最佳狀態(tài)（心里想的和外面表現(xiàn)的是一致的）

1.心理過(guò)程的概念（掌握）

指心理活動(dòng)發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程，也就是人腦對(duì)現(xiàn)實(shí)的反應(yīng)過(guò)程。

2.心理過(guò)程的內(nèi)容（掌握）

包括認(rèn)識(shí)過(guò)程、情感過(guò)程和意志過(guò)程，這三個(gè)過(guò)程既相互區(qū)別又相互聯(lián)系。

3.個(gè)性心理包括的內(nèi)容（掌握）

包括個(gè)性傾向性和個(gè)性特征性。

4.個(gè)性傾向性包括的內(nèi)容（掌握）

包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信念、世界觀等。

5.個(gè)性特性包括的內(nèi)容（掌握）

包括能力、氣質(zhì)、性格。

6.心理健康的概念（掌握）

指在身體、智能以及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個(gè)人心境發(fā)展成最佳狀態(tài)。

7.心理健康的具體表現(xiàn)（掌握）

身體、智力、情緒十分協(xié)調(diào)；適應(yīng)環(huán)境、人際關(guān)系中彼此能謙讓；有幸福感；在工作和職業(yè)中，能充分發(fā)揮自己的能力，過(guò)有效的生活。

8.心理健康包括的內(nèi)容（掌握）

心理健康包括七個(gè)方面：

①智力正常、

②情緒健康、

③意志健全、

④行為協(xié)調(diào)、

⑤人際關(guān)系適應(yīng)、

⑥反應(yīng)適度，

⑦心理特點(diǎn)符合年齡。

9.心理健康的標(biāo)準(zhǔn)（掌握）

①智力正常、

②情緒穩(wěn)定與愉快、

③良好的人際關(guān)系、

④良好的適應(yīng)能力。

10.心理咨詢的主要技術(shù)（掌握）

主要包括

①共情、②傾聽(tīng)、③提問(wèn)、④表達(dá)。

11.共情的主要內(nèi)容（掌握）

12.傾聽(tīng)的主要內(nèi)容（掌握）

包括①來(lái)訪者的經(jīng)歷；②來(lái)訪者的情緒；③來(lái)訪者的觀念；④來(lái)訪者的行為。

13.提問(wèn)的主要內(nèi)容（掌握）

①開(kāi)放性提問(wèn)，通常以“什么”、“怎么樣”、“為什么”、“能不能”、“愿不愿告訴我”等形式提問(wèn)；

②封閉性提問(wèn)，通常以“是否”、“有無(wú)”等提問(wèn)。

14.表達(dá)技巧的主要內(nèi)容（掌握）

①鼓勵(lì)、②釋義、③澄清、④解釋、⑤自我暴露。

15.人際溝通的概念（掌握）

是個(gè)體與個(gè)體之間的信息，以及情感、需要、態(tài)度等心理因素的傳遞與交流的過(guò)程，是一種直接的溝通形式。

16.有效溝通的行為要素（掌握）

①目光接觸

②點(diǎn)頭贊許

③專心一致

④有效重復(fù)

⑤避免打斷對(duì)方說(shuō)話

⑥轉(zhuǎn)換角色

17.常見(jiàn)的心理問(wèn)題（掌握）

①焦慮與焦慮癥

②抑郁與抑郁癥

③恐懼與恐懼癥

④強(qiáng)迫癥

⑤疑病癥

⑥網(wǎng)絡(luò)成癮

⑦性心理問(wèn)題

⑧婚戀問(wèn)題

⑨社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題

⑩心理應(yīng)激障礙

18.焦慮的概念（掌握）

19.焦慮癥的概念（掌握）

20.抑郁的概念（掌握）

21.原發(fā)性抑郁障礙的概念（掌握）

原發(fā)性抑郁障礙是指除外腦和軀體病、藥物、酒精濫用、其他心理疾病如精神分裂癥等所引起的抑郁綜合征。

22.繼發(fā)性抑郁障礙的概念（掌握）

23.抑郁癥的表現(xiàn)（掌握）

24.抑郁癥的概念（掌握）

抑郁癥又稱憂郁癥，是以情緒低落為主要特征的一類心理疾病，其癥狀表現(xiàn)比抑郁更為嚴(yán)重。

25.網(wǎng)絡(luò)成癮的概念（掌握）

26.網(wǎng)絡(luò)成癮的診斷標(biāo)準(zhǔn)（掌握）

27.性心理問(wèn)題的概念（掌握）

28.性心理問(wèn)題的常見(jiàn)癥狀（掌握）

①戀物癖

②異性裝扮癖(異裝癖)

③露陰癖

④窺淫癖

⑤性施虐癖和性受虐癖

⑥易性癖

29.社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題的概念（掌握）

社會(huì)適應(yīng)是個(gè)人為與環(huán)境取得和諧的關(guān)系而產(chǎn)生的心理和行為的變化。它是個(gè)體與各種環(huán)境因素連續(xù)而不斷改變的相互作用過(guò)程。

30.社會(huì)適應(yīng)的基本組成部分（掌握）

①個(gè)體

②情境

③改變

31.個(gè)人成長(zhǎng)因素中嬰兒期的主要內(nèi)容（掌握）

斷奶引起的分離焦慮。

32.個(gè)人成長(zhǎng)因素中幼兒期的主要內(nèi)容（掌握）

33.個(gè)人成長(zhǎng)因素中學(xué)齡期的主要內(nèi)容（掌握）

在這個(gè)時(shí)期，兒童需要建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，培養(yǎng)、引導(dǎo)學(xué)習(xí)興趣等。

34.個(gè)人成長(zhǎng)因素青少年時(shí)期的主要內(nèi)容（掌握）

35.形成心理問(wèn)題的其他因素（掌握）

①認(rèn)知評(píng)價(jià)

②社會(huì)支持

③人格特征

④應(yīng)激源的可預(yù)期性和可控性

36.心理問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略（掌握）

一個(gè)是改變環(huán)境；另一個(gè)是改變自己：

①調(diào)節(jié)自我的認(rèn)知

②調(diào)節(jié)自我情緒，選擇適當(dāng)行為

③尋找專業(yè)的心理幫助

37.調(diào)節(jié)自我認(rèn)知的方法（掌握）

①校正自我認(rèn)知

②建立合理的自我期望

③糾正歸因偏見(jiàn)

④多用積極的思維方式

38.調(diào)節(jié)自我情緒的適當(dāng)行為（掌握）

①宣泄

②轉(zhuǎn)移

39.適用的宣泄方法（掌握）

①傾訴

②哭泣

③寫(xiě)作

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